異常事態が発生した瞬間、パイロットの頭の中では膨大な情報が一気に押し寄せる。この状態で場当たり的に判断すると、重要な選択肢を見落としたり、結論を急ぎすぎたりするリスクが高まる。CRMではこの問題に対応するため、意思決定のプロセスを型に落とし込んだモデルが用いられる。本記事では代表的な2つのモデル、DECIDEとFORDECを比較しながら解説する。

01 CRMにおける意思決定の重要性

CRMが対象とする事故要因の多くは、技量不足そのものよりも、判断プロセスの乱れに起因する。時間的プレッシャーの中で状況を十分に整理しないまま結論に飛びつく、あるいは逆に情報収集に時間をかけすぎて対応が遅れるといったケースが典型例である。意思決定モデルを身につける目的は、こうした乱れを防ぎ、限られた時間の中でも筋道立てた判断ができるようにすることにある。

02 DECIDEモデルとは何か

DECIDEモデルは、状況の変化を検知するところから始まり、対応の必要性を見積もり、望ましい結果を選び、具体的な行動を特定し、実行し、その結果を評価するという6段階のプロセスで構成される。特徴は、最後の「Evaluate」で終わらず、評価結果を踏まえて再び「Detect」に戻る循環構造を持つ点にある。

03 FORDECモデルとは何か

FORDECモデルは、事実の整理から始まり、選択肢の洗い出し、リスクと利益の比較検討を経て決定・実行・確認に至る6段階のプロセスである。DECIDEと比べて「Options」と「Risks and Benefits」を独立したステップとして明示している点が特徴で、複数の選択肢を並べて比較することを強く意識した構造になっている。

✈ パイロットにおすすめのアイテム

レイバン サングラス RB4259F 601/71 53 ボストン型 アジアンフィット 価格：16,800円 ※価格は変動する場合があります

レイバン ニューウェイファーラー RB2132F 901L ウェリントン ブラック Made In Italy 価格：22,792円 ※価格は変動する場合があります

04 DECIDEとFORDECの違いと使い分け

DECIDEとFORDECはどちらも「事実を把握し、選択肢を検討し、実行し、評価する」という骨格は共通している。違いは重点の置き方にある。DECIDEは検知（Detect）から始まる循環構造を重視し、継続的な監視プロセスとして機能しやすい。一方FORDECは、選択肢とリスクの比較検討（Options／Risks and Benefits）を独立ステップとして強調しており、複数案から1つを選ぶ場面でより使いやすい。

05 口述試験で意思決定プロセスを説明するコツ

口述試験では、モデルの頭文字を暗唱するだけでなく、実際の異常事態を想定してそのステップに当てはめて説明できるかが問われる。例えば「警告灯が点灯した場合にDECIDEをどう適用するか」を、Detect（点灯の検知）からEvaluate（対応後の状態確認）まで順を追って説明できるように準備しておくとよい。

※関連記事リンクのURLは仮スラッグです。実際に公開されているURLに差し替えてください。